ในฐานะพนักงานของ Happiness Corporation คุณถูกส่งไปยังเมือง Phazeol เพื่อให้ผู้อยู่อาศัยสองคน Jonathan Perry และ Rachel Portland มีความสุขอีกครั้ง เมื่อมาถึงเมืองคุณต้องหาบ้านของพวกเขาก่อน ในการทำเช่นนี้ คุณจะต้องเดินไปตามถนนในเมือง คุณจะพบกับผู้อยู่อาศัย ทำธุรกิจ คุณจะสามารถสนทนากับพวกเขาและค้นหาข้อมูลที่น่าสนใจมากมาย พวกเขาจะชี้คุณไปยังบ้านของตัวละครเหล่านี้ หลังจากมาถึงสถานที่แล้ว คุณก็จะเริ่มสังเกตพวกมัน ติดตามพวกเขาไปตลอดชีวิต สำรวจเมือง และพูดคุยกับผู้อยู่อาศัยเพื่อรับข้อมูลที่จะช่วยคุณแก้ปัญหาและทำให้พวกเขามีความสุขอีกครั้ง
