ชายหนุ่มคนหนึ่งชื่อแจ็คหลังจากที่สถาบันการศึกษาได้ทำงานในคลินิกสัตวแพทย์ วันนี้ผู้ชายของเรามีงานวันแรกและคุณจะช่วยเขาทำหน้าที่ในเกม My Pet Vet Hospital ตรงหน้าคุณบนหน้าจอจะเป็นห้องฉุกเฉินของคลินิก ซึ่งจะเต็มไปด้วยสัตว์นานาชนิด คุณคลิกที่หนึ่งในนั้น หลังจากนั้นสัตว์นี้จะอยู่ในสำนักงานของคุณ ก่อนอื่น คุณจะต้องตรวจเขาและวินิจฉัยโรคของเขา จากนั้นคุณสามารถเริ่มการรักษาได้ ในการทำเช่นนี้ คุณจะต้องใช้เครื่องมือทางการแพทย์และยาหลายชนิด มีความช่วยเหลือในเกมที่จะบอกคุณในลำดับที่คุณจะต้องดำเนินการ เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว สัตว์จะมีสุขภาพที่ดีและคุณสามารถเริ่มรักษาผู้ป่วยรายอื่นได้
