ในเมืองเล็กๆ ของอเมริกา มีตำนานเล่าขานเกี่ยวกับชายไอศกรีมผู้ชั่วร้ายที่ขี่รถเทรลเลอร์และลักพาตัวผู้คนมาช้านาน และในเกม Hello Ice กรีดร้อง Neighbor เพื่อนบ้านของคุณหายตัวไปและหลักฐานทั้งหมดชี้ให้เห็นถึงข้อเท็จจริงที่ว่าเป็นผู้ขายขนมรายนี้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการสูญเสีย คุณจะต้องเดินไปรอบๆ บริเวณและตรวจสอบอย่างละเอียด มองหาสิ่งของต่างๆ ที่สามารถบอกคุณได้ว่าเพื่อนของคุณอยู่ที่ไหน สิ่งของเหล่านี้อาจอยู่ในสถานที่ที่คาดไม่ถึงที่สุด สำหรับแต่ละรายการที่คุณพบ คุณจะได้รับคะแนนในเกม Hello Ice scream Neighbor และคุณจะเข้าใกล้อีกขั้นในการหาว่าเพื่อนของคุณอยู่ที่ไหน
