เหตุฉุกเฉินเกิดขึ้นที่สวนสัตว์ - หมีและลูกของเธอหายไป สิ่งนี้ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนในพื้นที่คุ้มครอง เห็นได้ชัดว่าผู้คุมนอนหลับเกินเวลาเมื่อมีการลักพาตัว หรือบางทีสัตว์ก็ถูกปล่อยไว้ตามลำพัง เพราะกรงถูกปลดล็อคแล้ว บริการทั้งหมดได้รับการยกระดับขึ้น สภาพแวดล้อมของสวนสัตว์เริ่มถูกหวี และขอบเขตก็ขยายออกไปด้วยซ้ำ แต่การค้นหาไม่ได้ผลเลย ผู้อำนวยการสวนสัตว์กลับมาบ้านด้วยสภาพพังยับเยิน และทันใดนั้นก็มีเสียงเคาะประตูจาก Rescue Mother and Cub หมีและลูกชายของเธอปรากฏตัวบนหน้าจอของอุปกรณ์รักษาความปลอดภัย พวกเขากำลังรอให้คุณเปิดประตูให้พวกเขา สิ่งที่เหลืออยู่คือการหากุญแจใน Rescue Mother and Cub
